Kaizen
Kaizen of continu verbeteren is de basis van Lean Thinking. Teams vormen hierin de basis door de eigenaren van het proces in teams te leren verbeteren. Kaizen is de naam van kleine maar vele verbeteringen die door iedereen kunnen worden gedaan. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de Deming-cirkel, Plan-Do-Check-Act.
Kaizen vraagt ook een verandering van het management:
- problemen niet meer zelf oplossen
- maar medewerkers stimuleren om hun eigen problemen zelf aan te pakken
|